ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการ
Terms of Service
การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ
ในการสมัครสมาชิกเพื่อรับบริการจาก EasyDonate นั้น ผู้รับบริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 13 ปีบริบูรณ์ในวันที่มีการสมัครรับบริการ และในกรณีที่ผู้รับบริการยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย ต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมด้วย
ผู้รับบริการต้องแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลตามประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ที่เป็นความจริงต่อผู้ให้บริการ ทั้งข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคลและข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรม ในกรณีที่ผู้รับบริการไม่ประสงค์เปิดเผยตัวบุคคลต่อสาธารณะ ผู้รับบริการสามารถแก้ไขข้อมูลดังกล่าวที่จะแสดงต่อสาธารณะได้ นอกจากนี้ผู้รับบริการอาจเลือกช่องทางการทำธุรกรรมผ่านตัวกลาง เพื่อปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่จะปรากฏเมื่อมีการทำรายการ
ช่องทางการรับชำระเงินของผู้รับบริการ
ผู้รับบริการจะต้องระบุช่องทางการรับชำระเงินผ่านบัญชี TrueMoneyWallet หรือบัญชีธนาคารภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ผู้รับบริการต้องยืนยันเบอร์โทรศัพท์ที่เป็นของผู้รับบริการ เพื่อใช้ในการเป็นที่อยู่ในการรับชำระเงินผ่านช่องทาง SMS และยืนยันที่อยู่อีเมล์ผ่านการส่งรหัส OTP ทางอีเมล์ ก่อนทำการเปิดรับชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินต่าง ๆ และข้อมูลช่องทางการรับชำระเงินต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ในกรณีที่ข้อมูลช่องทางการรับชำระเงินไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน เป็นสาเหตุให้การทำรายการโอนเงินไม่สำเร็จ หรือทำให้โอนเงินผิดไปยังปลายทางที่ไม่ใช่บัญชีของผู้รับบริการ ทาง EasyDonate จะไม่มีการรับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น
- สำหรับช่องทางการรับชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน TrueMoneyWallet ทั้งหมด จะต้องเป็นบัญชี TrueMoneyWallet ที่ลงทะเบียนด้วยเบอร์โทรศัพท์เดียวกันกับเบอร์โทรศัพท์ที่ผู้รับบริการได้ทำการยืนยันผ่านระบบ SMS ไว้
ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
ผู้ให้บริหารจะไม่หักค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการใด ๆ เมื่อมีการโอนหรือรับชำระเงินผ่านช่องทางการรับชำระเงินที่ได้ลงทะเบียนไว้ตามข้อ 2 เว้นแต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการบัญชีของผู้รับบริการจะมีการหักค่าธรรมเนียมเอาไว้ ตามเงื่อนไขการให้บริการของผู้ให้บริการบัญชี ทั้งนี้ผู้รับบริการจะได้รับชำระเงินผ่านบัญชีช่องทางการรับชำระเงินทันทีเว้นแต่เป็นไปตามเงื่อนไขการให้บริการของผู้ให้บริการบัญชีของผู้รับบริการ
EasyDonate ให้บริการแบบรายเดือนเป็นแพคเกจ ดังต่อไปนี้
- Basic Package โดยที่การโดเนทจะสามารถปรากฏขึ้นหน้าจอได้ 20 ครั้งต่อเดือน มีโฆษณาในหน้ารับเงิน ไม่สามารถตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนโดเนท และไม่สามารถเปลี่ยนรูปปกหรือพื้นหลัง ซึ่งให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- Pro Package โดยที่การโดเนทจะสามารถปรากฏขึ้นหน้าจอได้ 50 ครั้งต่อเดือน ไม่มีโฆษณาในหน้ารับเงิน สามารถตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนโดเนทได้ และสามารถเปลี่ยนรูปปกหรือพื้นหลังได้ ซึ่งให้บริการโดยมีค่าบริการ 49 บาทต่อเดือน
- Pro Plus Package โดยที่การโดเนทจะสามารถปรากฏขึ้นหน้าจอได้ 120 ครั้งต่อเดือน ไม่มีโฆษณาในหน้ารับเงิน สามารถตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนโดเนทได้ และสามารถเปลี่ยนรูปปกหรือพื้นหลังได้ ซึ่งให้บริการโดยมีค่าบริการ 199 บาทต่อเดือน
- Ultra Package โดยที่การโดเนทจะสามารถปรากฏขึ้นหน้าจอได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่มีโฆษณาในหน้ารับเงิน สามารถตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนโดเนทได้ และสามารถเปลี่ยนรูปปกหรือพื้นหลังได้ ซึ่งให้บริการโดยมีค่าบริการ 249 บาทต่อเดือน
แพคเกจที่มีค่าบริการจะมีอายุการใช้งาน 1 เดือนนับแต่วันที่ผู้รับบริการได้ชำระค่าบริการ โดยจะไม่มีการต่ออายุการใช้งานอัตโนมัติ หากผู้รับบริการประสงค์รับบริการอย่างต่อเนื่อง ผู้รับบริการสามารถต่ออายุการรับบริการได้โดยการชำระค่าบริการครั้งถัดไปในวันสุดท้ายของการให้บริการแพคเกจปัจจุบัน
ในการเปลี่ยนแปลงเพจเกจการให้บริการในระหว่างการบริการในรอบเดือนเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นแพคเกจที่มีค่าบริการสูงกว่าหรือต่ำกว่าแพจเกจปัจจุบัน ผู้รับบริการจะต้องชำระค่าบริการของแพคเกจนั้น ๆ เต็มจำนวน โดยจะไม่มีหักส่วนต่างจากเพคเกจปัจจุบันเพื่อลดอัตราค่าบริการ หรือมีการคืนเงินส่วนต่างอัตราค่าบริการทั้งสิ้น ทั้งนี้เมื่อผู้รับบริการได้ทำการสมัครรับบริการตามแพคเกจใหม่แล้ว จะเริ่มนับอายุการใช้งานใหม่โดยไม่คิดจำนวนวันการให้บริการตามแพคเกจเดิมรวมเข้าด้วย
กฏระเบียบและข้อบังคับ
- ผู้ให้บริการให้บริการ EasyDonate เพื่อวัตถุประสงค์ในการเป็นแพลตฟอร์มแสดงจำนวนยอดจำนวนเงินการรับโดเนทบนหน้าจอตรีมมิ่ง สำหรับการบริจาคเงินเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงการค้าพาณิชย์
- การปรับแต่งชื่อ รูปภาพ หรือข้อความในโปรไฟล์หรือในหน้ารับเงิน จะต้องไม่เป็นการบิดเบือนหรือปลอมไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือเป็นเท็จ ทั้งจะต้องไม่เป็นการที่จะก่อให้เกิดความเสียหายต่อประชาชน หรือบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ความมั่นคงปลอดภัยของประเทศ ความปลอดภัยสาธารณะ ความมั่นคงในทางเศรษฐกิจของประเทศ โครงสร้างพื้นฐานอันเป็นประโยชน์สาธารณะของประเทศ หรือก่อให้เกิดความตื่นตระหนกแก่ประชาชน ไม่เป็นการกระทำความผิดเกี่ยวกับความมั่นคงแห่งราชอาณาจักรหรือการก่อการร้าย ไม่มีลักษณะอันลามก และไม่เป็นภาพของผู้อื่นที่เกิดจากการสร้างขึ้น ตัดต่อ เติม หรือดัดแปลงด้วยวิธีการใด ๆ อันอาจทำให้ผู้อื่นเสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่นเกลียดชัง หรือได้รับความอับอาย หากผู้ให้บริการตรวจพบว่าผู้รับบริการมีการกระทำดังว่าผู้ให้บริการมีสิทธิลบชื่อ รูปภาพ หรือข้อความดังกล่าวได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้รับบริการทราบล่วงหน้า
หากผู้รับบริการฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อบังคับข้อใดข้อหนึ่งที่กล่าวมา ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะทางแพ่ง อาญา หรือทางใด ๆ ทั้งนี้ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการทั้งหมดโดยไม่แจ้งให้ผู้รับบริการทราบล่วงหน้าก่อน
การจำกัดจำนวนครั้งในการแจ้งเตือนโดเนทขึ้นจอของแพ็คเกจ
การจำกัดจำนวนครั้งการโดเนทที่จะสามารถปรากฏขึ้นหน้าจอได้ตามแต่ละแพคเกจนั้นเป็นเพียงการจำกัดการแจ้งเตือนไปยังหน้าจอสตรีมมิ่งเท่านั้น มิได้มีผลเป็นการจำกัดการรับชำระเงินผ่านช่องทางการรับชำระเงินของผู้รับบริการแต่อย่างใด
การนับรอบจำนวนครั้งการโดเนทที่จะสามารถปรากฏขึ้นหน้าจอได้ตามแต่ละแพคเกจนั้น จะเริ่มนับตั้งแต่วันที่มีการชำระค่าบริการและสิ้นสุดในวันสิ้นอายุของแต่ละแพคเกจ โดยจะมีการตัดรอบการนับจำนวนครั้งวันสิ้นสุดการให้บริการ หากมีการต่ออายุแพคเกจหรือเปลี่ยนแพคเกจใหม่จะไม่มีการนำจำนวนครั้งที่คงเหลือจากแพคเกจเดิมไปรวมด้วยทุกกรณี
การรักษาความปลอดภัย
ผู้ให้บริการเก็บรหัสผ่าน (Password) ของผู้รับบริการผ่านการเข้ารหัส (Hash) ไว้ และยืนยันรหัสผ่านด้วยการตรวจสอบการเข้ารหัส (Verify Hash) นอกจากผู้รับบริการแล้ว ผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่นไม่สามารถทราบรหัสผ่านของผู้รับบริการได้
รูปภาพ เอกสาร หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่สำคัญของผู้รับบริการ จะถูกจัดเก็บไว้ที่ Cloudflare R2 และมีการเข้ารหัสไว้ และกุญแจในการถอดรหัสข้อมูลจะถือโดยผู้ให้บริการเท่านั้น
การปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลง
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการ EasyDonate โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากผู้รับบริการ ทั้งนี้จะมีการแจ้งให้ทราบผ่านทาง Facebook ของ EasyDonate ล่วงหน้าก่อน 7 วัน หลังจากนั้นจะถือว่าผู้รับบริการได้รับทราบแล้ว